Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2025  |  JOAO VICTOR ANDRADE DOS SANTOS SERVICOS DIGITAIS — CNPJ 56.999.755/0001-04

A sua privacidade é importante para nós. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais no site pediuchegou.site, operado por JOAO VICTOR ANDRADE DOS SANTOS SERVICOS DIGITAIS.

1. Dados que coletamos

• Dados de identificação: nome completo e CPF (para emissão de nota fiscal)
• Dados de contato: número de WhatsApp e endereço de entrega
• Dados de navegação: endereço IP, dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso (UTM)
• Dados de pagamento: processados diretamente pela gateway de pagamento — não armazenamos dados de cartão

2. Como usamos seus dados

• Processar e entregar seu pedido
• Emitir nota fiscal
• Enviar atualizações sobre o status do pedido via WhatsApp
• Melhorar a experiência de navegação e conversão
• Cumprir obrigações legais e fiscais

3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Gateways de pagamento para processar transações
• Serviços de logística e entrega
• Ferramentas de análise (Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel) — somente dados anonimizados de comportamento

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

4. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e exibir anúncios relevantes. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei (mínimo de 5 anos para dados fiscais, conforme legislação brasileira).

6. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários
• Revogar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato: [email protected]

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisitá-la regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

9. Contato

JOAO VICTOR ANDRADE DOS SANTOS SERVICOS DIGITAIS
CNPJ: 56.999.755/0001-04
E-mail: [email protected]